JABARTODAY.COM – BANDUNG
Dalam beberapa tahun terakhir, teknologi informasi mengalami perkembangan luar biasa. Karenanya, tidak heran, apabila banyak lembaga yang memanfaatkan dan memaksimalkan keberadaannya guna mendongkrak kinerja bisnisnya. Pemanfaatan sistem elektronik, juga dikembangkan lembaga perbankan. Seperti yang dilakukan PT Bank Pembangunan Daerah Jabar-Banten Tbk atau bank bjb.
Lembaga perbankan itu menjadikan sistem elektronik sebagai bagian strategi untuk mendukung kinerjanya. Buktinya, bank bjb berencana untuk segera mengoperasikan sistem e-channel. “Insya Allah, kami segea mengoperasikan e-channel, SMS banking, dan Internet Banking,” tandas Direktur bank bjb, Zaenal Aripin, di Kantor Pusat bank bjb.
Zaenal menyatakan, pengoperasian tersebut bertujuan tidak hanya sebagai strategi menunjang kinerja, tetapi juga, meningkatkan sekaligus mempermudah pelayanan kepada para nasabahnya. Rencananya, sistem elektronik tersebut akan mulai dioperasikan pada Juni tahun ini.
Keberadaan sistem pelayanan itu, imbuhnya, juga sebagai upaya pemenuhan standar pelayanan perbankan. Saat ini, sahut Zaenal, umumnya, lembaga-lembaga perbankan dilengkapi SMS dan internet banking. Hal itu, terang dia, untuk mempermudah sekaligus meningkatkan pelayanan.
Sebenarnya, ungkap Zaenal, saat ini, pihaknya sudah mengoperasikan sistem elektronik tersebut. Akan tetapi, lanjutnya, pengoperasiannya baru bersifat uji coba dan bergulir secara internal pada kalangan karyawan bank bjb, belum secara umum dan terbuka bagi seluruh nasabah.
Dijelaskan, pada dasarnya, sarana penunjang pengoperasian sistem elektronik, seperti IT dan lain-lain sudah siap. Sedangkan izin Bank Indonesia masih dalam proses. “Uji coba sistem elektronik secara internal kami lakukan. Itu untuk mengetahui keandalannya,” pungkas Zaenal. (ADR)
