JABARTODAY.COM – BANDUNG — Memberi dan meningkatkan pelayanan prima menjadi salah satu strategi yang diusung para pelaku usaha, apa pun sektornya, baik lembaga swasta maupun BUMN. Hal itu pun terus dikembangkan PT Kereta Api Indonesia (KAI).
Salah satu bukti pemberian pelayanan tersebut yaitu lembaga BUMN tersebut menggulirkan beragam program, termasuk menyambut Imlek 2567 yang tepat berlangsung 8 Ferbruari 2016. “Benar. Menyambut Imlek tahun ini, kami pangkas tarif. Itu terdapat dalam Program Gong Xi Fa Chai. Ini bentuk perhatian dan penghargaan, sekaligus pelayanan kami kepada konsumen,” tandas Kepala Humas PT KAI Daerah Operasional (Daop) 2 Bandung, Zunerfin, Rabu (27/1).
Dijelaskan, pada momen Imlek 2016, program ini berlaku bagi KA komersil, tetapi tidak untuk KA Public Service Obligation (PSO). Dalam program ini, ucapnya, pihaknya memangkas tarif sebesar 20 persen di bawah tarif batas bawah (TBB). “Ini berlaku pada 8-29 Februari 2016,” ucapnya.
Selama program itu, tukas Zun, sapaan akrabnya, pihaknya menyediakan kursi tiket promo sebanyak 25 kursi untuk setiap pemberangkatan. Setiap harinya, kata dia, pihaknya mengoperasikan 30 rangkaian. Artinya, terang pria berkumis ini, setiap harinya, secara total, pihaknya menyediakan 750 tempat duduk untuk program Imlek 2016.
Diutarakan, masyarakat yang ingin mendapatkan tiket promo ini dapat memesannya pada loket penjualan stasiun online, Contact Center 121, channel eksternal penjualan tiket PT KAI, aplikasi KAI Access, dan internet reservation. (ADR)
