(jabartoday.com/erwin adriansyah)
JABARTODAY.COM – BANDUNG — Seperti biasanya, menjelang momen-momen dan perayaan hari raya, berbagai hal mengalami peningkatan kebutuhan, tidak terkecuali dalam hal berkomunikasi. Karenanya, menjelang 2 momen akhir tahun, Natal 2017 dan Tahun Baru 2018, PT Telekimunikasi Indonesia (Telkom) Tbk melakukan sejumlah upaya untuk menyikapi kemungkinan terjadinya peningkatan traffic, baik data, termasuk pelayanan lainnya, semisal internet, maupun voice.
Deputi Vice President Marketing PT Telkom Tbk Regional III Jabar, M Khamdan, menegaskan, menjelang Natal dan Tahun Baru, pihaknya melakukan sejumlah persiapan. Ditegaskan, jajarannya tetap berkomitmen penuh untuk tetap memberi dan menjaga pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan.
“Mulai H-14 Natal dan berlanjut hingga malam pergantian tahun, tidak bolah ada perubahan atau penurunan kualitas. Kami tetap menjaga kualitas. Ini komitmen kami untuk menjaga service of excellence bagi konsumen,” tandas Khamdan usai Launching Digital GraPari Telkom Group, di Jalan Lembong Bandung.
Selain itu, labjutnya, seperti halnya Idul Fitri, pihaknya pun berencana mendirikan posko Natal dan Tahun Baru. Ini, jelasnya, merupakan langkah pihaknya menjaga kualitas sekaligus sebagai upaya guna tetap memberi pelayanan terbaik. (win)
