Dongkrak Pelanggan Indihome, Telkom Bidik Komunitas

jabartoday.com/net
jabartoday.com/net

JABARTODAY.COM – BANDUNG — Meningkatkan kinerja bisnis sekaligus memenuhi kebutuhan teknologi informasi, PT telekomunikasi Indonesia Tbk (Telkom) terus melakukan berbagai langkah. Satu di antaranya, memperkaya fitur-fitur produknya. Satu di antaranya, pemerkayaan fitur Indihome.

“Pemerkayaan itu tidak lain sebagai pemenuhan kebutuhan. Secara bisnis, itu pun untuk meningkatkan jumlah pelanggan agar kinerja positif tetap terjaga,”.tandas kata Executive Vice President PT Telkom Regional 3 Jabar, Ketut Budi Utama.

Diutarakan, fitur terkini Indihome adalah Movin, yang merupakan mobile applications berbasis Android khusus bagi pelanggan IndiHome. Menurutnya, melalui aplikasi ini, pelanggan dapat mengelola TV, panggilan, dan akses internet baik di dalam maupun luar rumah  memakai smartphone. Fitur-fitur utama Movin, sebutnya, My Internet, My Phone, My Entertainment, dan My Home Solution.

Soal pelanggan, Ketut meneruskan, agar Indihome, yang merupakan bagian program Indonesia Digital Network (IDN) dapat termanfaatkan oleh lebih banyak pelanggan, pihaknya menyasar segmen pasar komunitas. “Tahun ini, realisasi jumlah pelanggan Indihomeencapai 1,8 juta pelanggan. Tahun depan, proyeksi kami juga sebanyak 1,8 juta pelanggan baru Indihome,” cetus Ketut.

Ketut menyatakan, menjadikan komunitas sebagai target pasar bukan tanpa alasan. Menurutnya, komunitas sarat aktivitas. Terlebih, pada masa mendatang, aktivitas dan kreativitas bergantung pada sistem digital.

Sementara itu, PT Telkom Regional 3 Jabar mengapresiasi para pelanggan loyal, yamg terkemas dalam Malam Apresiasi Pelanggan di Hotel Grand Royal Panghegar, Jalan Merdeka Bandung, belum lama ini. Dalam acara itu, lembaga BUMN ini pun memberi  pengalaman baru kepada pengunjung yang hadir berupa demo produk pelayanan catchplay, iflix, viu, dan movin. (win)

Related posts